Storytelling как метод популяризации бренда

Опубликовано:

Продвижение сайтов включает в своем составе стратегии, в том числе расширение известности, популяризацию бренда компании или проекта. Здесь следует вспомнить правило большого пальца эффективного маркетолога.

Перестаньте думать о себе как о продавце – начните смотреть на окружающий мир глазами целевого клиента.

Сегодня создание сайтов, как обязательная часть любого веб-проекта, предусматривает добавление пункта меню “О компании”, “О нас” и тому подобные вещи. Как только человек начинает читать “Наша компания возникала в 2010 году, сегодня в ней работают высококвалифицированные профессионалы”, так на этом все знакомство в брендом и заканчивается навсегда.

На самом деле люди хотят читать не о вашей компании, а только о своей личности. Сторителлинг – это хитрый маневр написать о компании, бренде так, чтобы целевой клиент читал как бы историю о своей жизни, но через призму компании.

Как писал Д.Карнеги – люди больше всего любят слушать рассказы о самих себе. Идеальное приложение техники сторителлинга к популяризации авторского бренда – знаменитый роман “Остров сокровищ”.

  • Самый обычный человек, один из миллиардов, как только открывает первую страницу истории Джима Хокинса, немедленно ассоциирует себя с героем захватывающих приключений. Да просто потому, что Джим – это совершенно усредненный образ “типового клиента”.
  • В результате Р.Л.Стивенсон мгновенно отпечатывается в памяти какого читателя как супер автор, то есть – бренд.

Расскажите о компании с точки зрения целевого клиента

Например, кто станет читать о бесконечных экспериментах с супинаторами и составами каучука, бывших в основе успеха компании Адидас. Зато люди с интересом причитали бы рассказ об олимпийском чемпионе, который вырос в бедном квартале, а потом, с помощью купленных на заработанные продажей газет деньги кроссовках ставшего победителем и миллионером.

Колоссальный стимул – да ведь я тоже могу купить такие волшебные тапочки и стать богатым. Нужно записать название бренда, чтобы не перепутать в магазине спорттоваров.

Еще один удачный пример брендинга при помощи сторителлинга – легенда успеха Стива Джобса и Билла Гейтса. Обычно пишут так, как будто парни на самом деле собирали первые Макинтоши и PC в гараже из старых автозапчастей и конструкторов Лего.

  • Одного выгнали из института за неуспеваемость, а второй сам ушел из Гарварда. Да это же про меня, подумает целевой клиент, уже интересно.
  • Дальше небольшой рассказ о том, как несовершеннолетий Билл продал компьютерную программу крупной компании за 20.000 долларов. Начинающий программист или доморощенный хакер мгновенно навострит ушки и в подсознании зародится идея – а не прикупить ли и мне знаменитый компьютер Windows или Mac, поскольку вот такие же как я простые парни стали самыми молодыми за всю историю человечества долларовыми миллиардерами.

Продвижение сайта можно значительно усилить за счет формирования лояльности посетителей к бренду. Преимущество в том, что популярным проектам не страшны никакие санкции – ведь люди даже не пользуются поиском, чтобы приходить на сайт любимого автора или компании. Напрямую, через закладки или печатая URL в омнибоксе.

Брендовый сторителлинг – это творческий процесс

Придется много пробовать вариантов, экспериментировать с форматами. Полезно задействовать контент разного формата.

  • Статьи о компании в каталогах, справочниках и энциклопедиях.
  • Пользовательские отчеты о личном опыте взаимодействия.
  • Видеоролики, презентации.

Чем больше будет испробовано разных каналов распространения информации и типов контента – тем лучше. В том числе полезно писать истории о бренде с учетом особенностей мышления и эмоционального восприятия отдельных сегментов целевой аудитории.

  1. Для профессионалов рассказать в сухом академическом тоне.
  2. Для пододвинутой молодежи – в формате видеоигры, или почерпнув стиль в сериале для тинейджеров.

Когда ведется продвижение сайтов в Казани, на местную аудиторию, полезно ориентироваться в написании текстов о компании, бреде, проекте именно с позиции воспитания целевого читателя.