Как организовать свой бизнес с помощью мобильного приложения

Опубликовано:

Быть мобильным в 2015 год значит намного больше, чем наличие хорошего веб-сайта, к которому пользователи могут получить доступ на любых устройствах. Отличный, мобильный сайт – просто фонд, на котором Вы должны построить свою мобильную маркетинговую компанию, которая может включить что-либо от мобильных приложений до социальных медиа объявлений к персонализированному и исключительному мобильному содержанию и предложения. Быть мобильным в этом году нелегко, но у 91% владельцев смартфонов, есть возможность, двадцать четыре часа в день, семь дней в неделю, получать доступ к любым сайтам. А это означает, что если Вы будете присутствовать онлайн, Ваш бизнес будет расти. Вы просто не можете позволить себе не быть мобильным.

В то время, как мобильные решения продолжают увеличиваться во всем мире, есть много вещей, которые Ваш бизнес или организация могут сделать, чтобы стать более доступным. Вот некоторые идеи, которые могут вдохновить Вас на создание сайта с поддержкой мобильных устройств и превзойти своих конкурентов.

Будьте готовы иметь дело с Вашими клиентами

Мобильная технология теперь облегчает доступ ко многим компаниям – Ваш сайт, форма контакта, социальные профили – всего несколько нажатий и готово. Это создает ситуацию (в которой многие из писем, сообщений, жалоб, поддержки вопросов клиентов, вызовов и приказов), когда заказы могут прийти к Вам в нерабочее время. Если у Вас есть ресурсы, необходимые для мониторинга и ответа на обратную связь с клиентами, используйте их – это поможет Вам выделиться среди конкурентов.

Используйте в своих интересах новые потребительские привычки

С помощью мобильных устройств большинство людей теперь ищут места, где можно поесть, поболтать, способы, с помощью которых можно сделать фотографии и взаимодействовать с нашими друзьями в социальных сетях. Просто представьте, сколько ищут кафе или ресторанов для случая, основанного на нашем текущем местоположении, и как мы все время делаем селфи или проверяем Facebook, или уведомления Твиттера, и как быстро реагируем на сообщения.

Все эти новые привычки предлагают новые возможности для маркетологов. Вы можете организовать фотоальбомы на основе конкурсов, в которых просите клиентов сделать селфи при использовании Вашего продукта. Можете организовать социальные медиа опросы с призами. Очень важно выяснить, каковы доминирующие привычки среди Ваших клиентов, чтобы адаптировать свою стратегию на рынке.

Обеспечьте единый вид приложения

Есть растущая тенденция через рынок мобильной связи для брендов, чтобы объединять многократные приложения, которые служат различным целым в одно полнофункциональное приложение, тем самым избавляя клиентов от необходимости использовать и загружать многократные приложения от того же самого бренда. Кроме того, все больше брендов стремятся обеспечить, чтобы их приложения обеспечивали ту же функциональность на разных платформах. Традиционно, приложения IOS были более развиты, предлагая больше возможностей и лучшую общую производительность, но теперь приложения для Android догоняют с точки зрения особенностей и производительности. Если у Вашего бизнеса есть больше, чем одно мобильное предложение, рассмотрите их слияние. Чем проще приложение для клиентов, тем лучше.

Примите во внимание пригодную технологию

Smartwatches и другие устройства, такие как фитнес-трекеры, являются одними из наиболее горячих новых технологий, с захватывающими новыми продуктами, начинаемым в этом году главными брендами, включая недавно выпущенные часы Apple и фитнес-трекеры группы Microsoft. Многие Smartwatches оснащены WiFi или другими возможностями соединения.

Итог

Мобильное становление требует анализа, планирования, а зачастую и инвестиции, и времени, и денег. Это нелегко. Но если Вам удастся предоставить замечательный опыт Вашим мобильным пользователям, то Вы достигнете захватывающего рынка полный возможностей и потенциальных клиентов.

Наша компания Magenta Art поможет Вам создать сайт мобильного характера и предоставить новый уровень Вашему бизнесу!