Многоликий трафик

Опубликовано:

Продвижение сайтов имеет своей задачей улучшить видимость ключевых слов в выдаче поисковых систем, а повышение позиций на SERP в итоге должно привести посетителей – тот самый пресловутый трафик.

Так вот – трафик бывает разным и качество посетителей с точки зрения бизнеса тоже очень сильно разнится. Например, продвижение сайта по позициям в выдаче приводит на сайт по большей части “первичных” посетителей, которые увидят ресурс впервые либо повторно, если будут снова искать ответы по тому же вопросу.

Если сайт понравится посетителю – память отложится где-то в глубинах подсознания, примерно, как клиент берет и прячет в портмоне визитную карточку качественного сервиса.

Когда придет время получить аналогичную услугу – подсознание услужливо вытолкнет на поверхность сознания информацию о когда-то оказавшемся полезным ресурсе. Тогда пользователь посещает сайт еще раз и становится “повторным”.

Некоторая часть посетителей полюбят проект всей душей и даже занесут в закладки или поместят на экспресс-панель браузера. Такие пользователи становятся постоянными посетителями. Некоторые, чтобы не пропустить ни одной новой публикации, подписываются на email или RSS-рассылку. В общем, RSS – это скорее для профессионалов, которым необходимо отслеживать все новости в сфере своей деятельности. Обычному пользователю вполне хватает и электронной почты.

Утилизация трафика

Создание сайтов может иметь различные прагматические задачи и цели.

  • Продажа товаров.
  • Предоставление сервисов.
  • Заработок в партнерских программах и рекламных системах.

И вот на этом месте возникает проблема маркетолога – как и для чего оптимально применимы разные типы трафика? Наблюдения и эксперименты показывают примерно следующую картину.

  • Первичные посетители из органического поиска имеют “незамыленный взгляд” обращают внимание на рекламу и чаще кликают по баннерам и ссылкам.
  • Постоянные посетители приходят исключительно чтобы почитать самые свежие новости и почти никогда не просматривают больше одной страницы.
  • Вторичные посетители имеют целью исследовать ресурс на предмет – посещать или не посещать в будущем, есть ли смысл тратить время на этот сайт. Поэтому вторичные посетители генерируют самые лучшие поведенческие факторы. Много страниц просматривают, читают по несколько статей за сессию, практически никогда не создают отказов.

Первичные посетители еще не имеют к проекту никакой лояльности и потому мало что будут покупать. Прежде чем начать иметь дело с компанией – потенциальные клиенты хотят убедиться в компетентности и благонадежности потенциальных партнеров или подрядчиков, продавцов.

Поэтому больше всего продаж и заказов следует ожидать именно от постоянных посетителей, они же подписчики и приходящие из закладок.

Стратегия раскрутки

Имея понятие о целях бизнеса и особенностях трафика можно переориентировать задачи интернет-маркетинга самым оптимальным способом.

  • Если проект создавался как площадка для монетизации на рекламе – необходимо все ресурсы направить именно на повышение позиций в органической выдаче.
  • Если проект создан для онлайн-продаж и услуг – тогда нужно делать акцент на экспертное качество контента, частые апдейты и юзабилити, налаживать персональные отношения с каждым посетителей.
  • Вторичный трафик – своего рода промежуточное звено, переходной этапа от малоизведанного стартапа к авторитетному и трастовому веб-проекту.

Чтобы продвижение сайтов в Казани привело учредителей к желаемым целям – необходимо, чтобы маркетингом занимались профессионалы, понимающие глобальные принципы работы интернет-рынка и умеющие выстраивать эффективные стратегии в соответствии с актуальной ситуацией.